خلاصه پایان نامه بررسی رابطه ی بین استراتژیهای ایجاد تمایز و رهبری هزینه بر میزان فروش در شرکتهای صنعتی تهران
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته : مدیریت اجرایی
گرایش : استراتژیک
چکیده:
هدف از انجام این پژوهش طراحی و تبیین مدلی جهت ارزیابی تأثیر اجزای رویکرد مبتنی بر عملکرد شرکت های صنعتی براساس استراتژی رهبری هزینه و کاهش قیمت در 5 صنعت آبمیوه و نوشیدنی، محصولات گوشتی، تولید تنقلات و محصولات لبنی در شهر تهران است. در این مطالعه، پژوهشگر با استفاده از رویکرد استراتژیک، روابط بین اجزای رویکرد کاهش قیمت ، رهبری هزینه و عملکرد که سازه های اصلی پژوهش هستند را بررسی می کند.
این پژوهش در پی این هدف است که چگونه به کارگیری استراتژی های گوناگون (استراتژی کاهش هزینه و رهبری قیمت) و تفاوت بین آن ها، به طور مستقیم و غیرمستقیم (از طریق استراتژی های رقابتی) منجر به سطوح بالای عملکرد میشود. مدل مفهومی پژوهش حاضر در واقع 4 سطح در مدیریت استراتژیک رقابتی، یعنی رهبری هزینه، تمایز، تمرکز با رویکرد قیمت یا تمرکز و سطح بدون استراتژی را شامل می شود. از میان 40 سؤال های استراتژی موردنظر ،تعداد 10 سوال در سطح استراتژی تمایز،10 سوال در سطح استراتژی رهبری هزینه ، 10 سوال در سطح تمرکز با رویکرد قیمت یا تمایز و 10 سوال مربوط به سطح بدون استراتژی می باشد. جهت بررسی نرمال بودن بودن جامعه از آزمون کلوگروف-اسمنیروف تک نمونه ای استفاده گردید که نرمال بودن جامعه را تایید کرد، همچنین به منظور بررسی رابطه معنی دار بین استراتژی های سطح رقابتی سازمان و عملکرد هر صنعت، از آزمون همبستگی پیرسون استفاده گردید که نشان دهنده وجود رابطه معنی دار بین متغیرهای مذکور بوده است. براساس نتایج حاصل، سازمان های گوناگون در یک صنعت خاص، از لحاظ استراتژی های رقابتی رهبری هزینه و کاهش قیمت، تفاوت بسیاری داشته و در صورت استفاده از یک استراتژی خاص، سطوح گوناگون در عملکرد خود داشته اند.
واژه های کلیدی: استراتژی رقابتی، عملکرد سازمانی، منابع رقابتی، استراتژی رقابتی رهبری هزینه، استراتژی رقابتی کاهش قیمت، استراتژی رقابتی تمایز.
1-1- مقدمه
در محیط پویا و رقابتی کنونی، اهمیت بهکارگیری استراتژی مناسب در برابر رقبا بر هیچ مدیر دانایی پوشیده نیست. پیروی از استراتژی درست رقابت در چنین بازاری منجر به تثبیت موقعیت سازمان در صنعت متبوع میگردد.
موقعیت سازمان نسبت به دیگر بازیگران یک صنعت، تعیینکننده سود وی بوده و سازمانی که بتواند خود را در موقعیتی مناسب نسبت به رقبای خود قرار دهد، سودی بالاتر از میانگین آن صنعت را کسب خواهد نمود. علاوه بر این، چنین سازمانی حتی با وجود ساختار نامناسب صنعتی که در آن فعال است طعم شیرین بازگشت سریع سرمایه را خواهد چشید. پایه اساسی ماندگاری چنین موقعیتی میان رقبا حفظ مزیت رقابتی بنگاه در صنعت مربوطه است. بسته به ساختار هر صنعت، مزیتهای رقابتی بنگاهها در مواجهه با یکدیگر ابعاد بسیار وسیعی به خود میگیرد. همچنین بسته به اینکه محدوده فعالیت سازمان کل بازار را تحت پوشش خود قرار میدهد یا برای بخش یا بخشهایی از بازار فعالیت میکند نیز استراتژیهای متفاوتی میان بنگاهها دیده میشود. در میان ابعاد بیشمار مزیتهای رقابتی میتوان دو بعد پایهای را به عنوان فصل مشترک این رویکردها شناسایی نمود.
ماحصل ترکیب این دو بعد پایهای با محدوده فعالیت هر سازمانی در صنعت مربوطه سه استراتژی عمومی را پیش روی مدیران قرار میدهد که عبارتند از:
- عرضه ارزانترین محصول به بازار یا همان رهبری در قیمت (cost-leadership)
- عرضه محصول متفاوت به بازار یا استراتژی تمایز (differentiation)
- تمرکز روی بخشی از بازار با رویکرد قیمت یا تمایز (focus)
هدف دو استراتژی رهبری قیمت و تمایز، تصاحب کل بازار و هدف استراتژی تمرکز، بخش یا بخشهای کوچکی از بازار است.
1-2- بیان مسأله:
صنایع غذایی و تبدیلی به عنوان صنایع وابسته به محصولات کشاورزی از جمله مهمترین گروههای صنعتی است که میتواند در توسعهی اقتصادی کشورها به ویژه کشورهای در حال توسعه نقش کارآمدی ایفا کند. از دلایل این امر، ارزان بودن مواد خام محصولات کشاورزی، وجود نیروی کار ارزان، سرمایهگذاری و ارزبری کم موردنیاز این محصولات میباشد. ایجاد این صنایع میتواند در افزایش ارزش افزودهی محصولات کشاورزی در صنایع غذایی، ضمن خرید محصولات کشاورزی و حذف نوسانهای فصلی و کاهش مازاد تولید، میتوان از ضایعات این محصولات جلوگیری کرده و عرضهی فصلی را به عرضهی دائمی تبدیل نمود.
امروزه صنایع غذایی کشور سهم قابل توجهی در پیشرفت اقتصادی اکثر کشورهای توسعه یافته ودر حال توسعه بر عهده دارند. شواهد یاد شده گویای مشارکت قابل توجه این شرکتها در رشد اقتصادی و افزایش روند اشتغال و نوآوری هستند. اقدامات بازاریابی نیز به عنوان یک کارکرد سازمانی و مجموعهای از فرایندها جهت ایجاد، برقراری ارتباط و خلق ارزش برای مشتریان و مدیریت روابط با آنها به منظور ایجاد ارزش و سودآوری برای سازمان و ذینفعان آن محسوب میشود.
نگاهی فراگیر به هر دو رویکرد نمایانگر آن است که لازمه موفقیت یک کسب و کار ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان و خلق ارزش ویژه برای آنان است که نتیجه این عملیات دستیابی به مشتریانی وفادار و شیفته است که به منبعی ارزشمند و فاخر جهت اشاعه محصول میان سایر مصرف کنندگان تبدیل میشوند و درواقع این دانش و توانمندی بازاریابی است که شرکت را قادر به کشف، خلق، برانگیختن، جلب رضایت و برآوردن تقاضاها و خواستههای مشتریان میسازد.با عنایت به مواردپیش گفته، تمرکز اصلی مطالعه حاضر به تاثیر بکارگیری استراتژیها ایجاد نمایز و رهبری هزینه در شرکتهای صنایع غذایی به عنوان ابزاری مؤثر به ایجاد ارزشهایی می پردازد.
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق:
باتوجه به ماهیت کارکردی شرکتهای صنایع غذایی نکته قابل توجه در فعالیتهای بازاریابی آنها وجود اقدامات غیرمدون و برنامهریزی نشده است که همین موضوع سبب آسیبپذیر شدن آنها در محیطهای پرتلاطم کنونی میشود. دلیل عمده این نقصان را میتوان در مشکلاتی مانند محدودیت مالی در گستره شبکه بازاریابی، وجود اقدامات سلیقهای و غیرنظام مند و اتکای بیش از حد بر شایستگیهای ذاتی مدیر/ مالک در امر بازاریابی و فروش، جستجو کرد.حال آنکه برخورداری از مهارتهای حرفهای بازاریابی امری حیاتی در بقا و توسعه کسب و کارهای کوچک و متوسط محسوب میشود.
موضوع قابل تأمل اینکه فعالان بازاریابی تا پیش از این اغلب فنون و راهبردهای شرکتهای بزرگ و باسابقه را به مثابه اصولی اجتنابناپذیر، ثابت و قابل کاربرد در شرکتهای صنایع غذایی مورد توجه قرار دادهاند. که این پدیده سبب کاهش توجه جدی به موضوعات مرتبط با بازاریابی در این قبیل از بنگاهها شده است. از این رو با توجه به سابقه اندک مطالعات این حوزه به نظر میرسد شناسایی و توسعه مفهوم بازاریابی و فرایندهای آن در کسب و کارهای کوچک و متوسط، ضروری و موضوعی جذاب باشد.
1-4- اهداف تحقیق:
شناسایی تاثیر استراتژی های ایجاد تمایز و رهبری هزینه ها بر میزان فروش در شرکتهای صنایع غذایی
1-5- سؤالات تحقیق
کلی :آیا استراتژی های مختلف بازاریابی بر میزان فروش موثرند ؟
ویژه :
رابطه ی بین استراتژیهای ایجاد تمایز و میزان فروش در شرکتهای صنایع غذایی تهران به چه صورت است؟
رابطه ی بین استراتژیهای رهبری هزینه و میزان فروش در شرکتهای صنایع غذایی تهران به چه صورت است؟
1-6- فرضیههای تحقیق
1-7- فرضیه اصلی
بین استراتژیهای ایجاد تمایز و میزان فروش رابطه ی معنا دار وجود دارد.
1-8- فرضیه فرعی
بین تنوع در رنگ بندی، طرح و نقش کالا و میزان فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه معنادار وجود دارد.
بین کیفیت مواد اولیه ومیزان فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه ی معناداری وجود دارد.
بین تنوع در شیوه های توزیع و میزان فروش کالا در شرکتهای صنعتی تهران رابطه معناداری وجود دارد.
بین روش های موثر بازاریابی و میزان فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه معناداری دارد.
1-9- فرضیه اصلی
بین استراتژیهای رهبری هزینه و میزان فروش رابطه ی معنا دار وجود دارد.
1-10- فرضیه فرعی
بین کاهش هزینه های تولید و افزایش فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه ی معناداری وجود دارد.
بین استاندارد کردن عوامل تولید وافزایش فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه ی وجود معناداری دارد.
بین قدرت خرید مواد اولیه وافزایش فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه ی معناداری وجود دارد.
بین سرمایه گذاری بررسی اطلاعات وافزایش فروش در شرکتهای صنعتی تهران رابطه ی معناداری وجود دارد.
1-11- تعریف عملیاتی مفاهیم:
1-11-1- استراتژی
عبارتست از تعیین اهداف و آرمانهای بلند مدت و اساسی برای یک شرکت، و پذیرش مجموعه از اقدامات و تخصیص منابع لازم برای حصول به این اهداف و آرمانها. (آرمسترانگ؛ 1381؛ 47).
استراتژی رهبری هزینه: هدف از هر سازمانی در پیروی از استراتژی رهبری هزینه یا استراتژی هزینه پایین داشتن عملکرد بهتر نسبت به رقبا به واسطه انجام هر کار ممکن برای داشتن هزینه پایین تر نسبت به آنها است.(حسینی،1387)
استراتژی تمایز: هدف از این استراتژی رسیدن به مزیت رقابتی از طریق تولید کالاها و خدماتی است که از نظر مشتریان منحصر به فرد درک می شود.سازمانی که از این استراتژی پیروی میکند قادر به مطالبه قیمت بالاتری برای محصول خود است.(حسینی،1387)
1-11-2- بخش بندی و تعیین بازارهای هدف
هدف اولیه بخشبندی بایستی این باشد که مشتریاتی که قصد ارائه خدمت به آنها را داریم بدست آورده و حفظ نماییم. متغیرهای مهم بخشبندی از دیدگاه پورتر [1] به شرح ذیل میباشند: تشخیص و تعیین متغیرهای بخشبندی، شاید خلاقانهترین قسمت از بخشبندی یک صنعت باشد. زیرا با شناخت و فهم عوامل متفاوت، راجع به محصولات و خریدارانی سر و کار دارند که از ابعاد ساختاری و یا زنجیره ارزش متفاوتی برخوردار هستند. این شناخت ساختار صنعت، بخوبی، شناخت زنجیره ارزش خریدار را ایجاب میکند.
تنوعهای محصولی: شامل ابعاد فیزیکی سطح قیمت، اشکال و مظاهر محصول، طرح یا فناوری محصول، مواد اولیه مصرفی، بستهبندی، عملکرد، محصول جدید متفاوت از مد بازار.
بخشهای خریداران: تعیین بخشهای مشتریان، شامل تمام خریداران نهایی، باید بر اساس تفاوتهای ساختاری یا زنجیره ارزشهای مختلف بررسی شود. راههای مختلفی برای گروهبندی خریداران وجود دارد. در رابطه با مصرفکنندگان نهایی کالاها، برخی عوامل کلیدی شامل سن، درآمد، اندازه خانوار و تصمیمگیریها میشود.
کانالهای توزیع: برای تعیین بخشهای توزیع کالا باید تمامی کانالهای موجود با قابلیت دسترسی و ممکن از خلال آنها کالا میتواند به خریدار برسد، بررسی شود. بخش جغرافیایی: میتواند شامل موقعیتهای مکانی، مناطق و کشورها، مناطق آب و هوایی، درجه توسعه یافتگی کشورها یا دیگر ملاکهای گروهبندی باشد.
1-11-3- استراتژیهای بازاریابی
یک استراتژیک عبارت است از برنامه جامع و مادر شرکت که نشان میدهد شرکت چگونه به مأموریت و اهداف دست مییابد. استراتژی، مزیت رقابتی را حداکثر و کمبودهای رقابتی را حداقل میکند.
از دیدگاه پورتر، استراتژیها به سازمان این امکان را میدهد که سه مبنای متفاوت از مزیتهای رقابتی بهرهگیری کنند که عبارتند از: 1- استراتژی متمرکز نمودن همه توجهبر محصولات و خدماتی خاص، پورتر این سه مبنا را استراتژیهای عمومی مینامد.
استراتژیهایی را که پورتر ارائه میکند نیاز به ساختارهای سازمانی متفاوت، رویههای کنترل و سیستمهای انگیزشی دارد. شرکتهای بزرگتر که به منابع بیشتری دارند: از نظر رهبری در هزینه به رقابت میپردازند یا درصدد بر میآیند محصولات و خدماتی ویژه و متمایز از شرکتهای رقیب عرضه نمایند. در حالی که شرکتهای کوچکتر، اغلب توجه خود را معطوف به محصولات و خدمات خاص میکنند.
1-11-4- آمیخته بازاریابی
بکارگیری فنون آمیخته بازاریابی به شرکتکمک میکند تا درباره ویژگیهای محصول، قیمتگذاری ، گزینش روش و کانالهای توزیع و ترویج و ترفیع فرآوردهها، به نحو مطلوب تصمیمگیری نموده، استراتژی بازاریابی اتخاذ شده مبتنی بر شرایط محیطی و بخشهای تعیین و تعریف شده بازار را با موفقیت بیشتری بکار بندد. اینکه تعداد عاملهای مشخص کننده آمیخته بازاریابی، 4، 6، 10، یا ... انگاشته شود، چندان مهم نیست. نکته مهم وجود چارچوبی است که بازاریابی بتواند فعالیتها و راهبرد خود را بر آن سامان دهد. همانگونه که اقتصاددانان دو عامل عرضه و تقاضا را پایه میگیرند، آمیخته بازاریابی همچون جعبهای است که بازاریابان، ابزار کار را در آن جای میدهند و پیدا کردن آنها را آسانتر مینمایند. اگر چه فعالیتهای گسترده و گوناگونی در شکل گرفتن آمیخته بازاریابی مؤثرند، دانشمندان، ردهبندی مناسبی بوجود آوردهاند تا بتوان کل جنگل را از فراز درختان آسانتر دید. پروفسور جروم مک کارثی در سالهای آغازین دهه 1960 یک آمیخته مرکب از چهار عامل عمده محصول، قیمت، توزیع و ترفیع را پیشنهاد کرد.
هر یک از عاملها، چندین فعالیت را در بر میگیرد که در جدول زیر نشان داده شدهاند.
جدول 1 عوامل آمیخته بازاریابی
آمیخته بازاریابی
محصول
قیمت
ترفیع
توزیع
گوناگونی محصول
فهرست قیمتها
پیشبردفروش
کانالها
کیفیت
تخفیفتها
تبلیغات
پوشش هرکانال
طراحی
مساعدتهای ویژه
نیروی فروش
همگن بودن کانالها
ویژگیها
دوره پرداخت
روابط عمومی
موجودی
نام بازرگان
شرایط اعتبارها
فروش مستقیم
ترابری
1-11-5- روش شناسی تحقیق
فهرست پایان نامه بررسی رابطه ی بین استراتژیهای ایجاد تمایز و رهبری هزینه بر میزان فروش در شرکتهای صنعتی تهران
فهرست:
فصل 1 کلیات تحقیق.. 2
1-1- مقدمه. 3
1-2- بیان مسأله اساسی تحقیق به طور کلی (شامل تشریح مسأله و معرفی آن، بیان جنبههای مجهول و مبهم، بیان متغیرهای مربوطه و منظور از تحقیق) 4
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق (شامل اختلاف نظرها و خلاءهای تحقیقاتی موجود، میزان نیاز به موضوع، فواید احتمالی نظری و عملی آن و همچنین مواد) روش و یا فرآیند تحقیقی احتمالاً جدیدی که در این تحقیق مورد استفاده قرار میگیرد. 5
1-4- مرور ادبیات و سوابق مربوطه (بیان مختصر پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور پیرامون موضوع تحقیق و نتایج آنها و مرور ادبیات و چارچوب نظری تحقیق). 77
1-5- جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق.. Error! Bookmark not defined.
1-6- اهداف مشخص تحقیق (شامل اهداف آرمانی، کلی، اهداف ویژه و کاربردی). 6
1-7- سؤالات تحقیق.. 6
1-8- فرضیههای تحقیق.. 7
1-8-1- فرضیه اصلی.. 7
1-8-2- فرضیه فرعی.. 7
1-8-3- فرضیه اصلی.. 7
1-8-4- فرضیه فرعی.. 7
1-9- تعریف واژهها و اصطلاحات فنی و تخصصی (به صورت مفهومی و عملیاتی). 8
1-9-1- استراتژی.. 8
1-9-2- بخش بندی و تعیین بازارهای هدف.. 8
1-9-3- استراتژیهای بازاریابی.. 9
1-9-4- آمیخته بازاریابی.. 10
1-10- روش شناسی تحقیق.. 11
1-11- شرح کامل روش (میدانی، کتابخانهای) و ابزار (مشاهده و آزمون، پرسشنامه، مصاحبه، فیشبرداری و غیره) گردآوری دادهها Error! Bookmark not defined.
1-12- جامعه آماری، روش نمونهگیری و حجم نمونه (در صورت وجود و امکان). 14
1-13- روشها و ابزار تجزیه و تحلیل دادهها 14
فصل 2. 15
مبانی نظری تحقیق.. 15
2-1- مقدمه. 16
2-2- استراتژی و ساختار. 17
2-2-1- سازمان با استراتژی تدافعی.. 18
2-2-2- سازمانهای آینده نگر. 18
2-2-3- سازمانهای تحلیلگر. 18
2-2-4- سازمانهای انفعالی.. 18
2-3- مقایسه چهار نوع استراتژی اسنو و مایلز در تاثیر بر ساختار سازمان. 19
2-3-1- مقایسه دو استراتژی تمایز و حداقل هزینه در تاثیر بر ساختار سازمان. 19
2-3-2- مقایسه دو استراتژی تمایز و حداقل هزینه در تاثیر بر ساختار سازمان. 19
2-4- تفاوت ارتفاع ساختاری سازمانها با استراتژی تمایز و حداقل هزینه. 20
2-5- مدیریت استراتژیک... 20
2-5-1- نگرش استراتژیک و ارتباط آن با سایر نگرش ها به مدیریت.. 21
2-5-2- نگرش فرآیندی به مدیریت.. 21
2-5-3- نگرش کمی به مدیریت.. 21
2-5-4- نگرش رفتاری به مدیریت.. 22
2-5-5- نگرش سیستمی به مدیریت.. 22
2-5-6- نگرش اقتضائی به مدیریت.. 22
2-5-7- نگرش استراتژیک به مدیریت.. 23
2-6- سطوح استراتژی.. 27
2-6-1- استراتژی سطح شرکت (بنگاه). 29
2-6-2- استراتژی سطح کسب و کار (تجاری). 29
2-6-3- استراتژی های کارکردی (وظیفه ای). 29
2-7- مفهوم هماهنگی استراتژیک... 30
2-8- مدیریت استراتژیک... 31
2-8-1- ضرورتهای استفاده از مدیریت استراتژیک... 32
2-8-2- مزایای بکارگیری مدیریت استراتژیک... 33
2-9- فرایند مدیریت استراتژیک... 33
2-9-1- سطوح مدیریت استراتژیک... 36
2-10- استراتژی های رقابتی پورتر. 37
2-10-1- استراتژی رهبری قیمتها 40
2-10-1-1- مؤلفه های استراتژیک کاهش هزینه. 46
2-10-1-2- صرفه جویی به مقیاس... 48
2-10-1-3- منحنی تجربه. 48
2-10-1-4- فرهنگ کاهش هزینه. 48
2-10-2- ریسکهای همراه در استراتژی حداقل هزینه. 49
2-10-3- استراتژی تمایز. 49
2-10-3-1- راههایی که شرکتها می توانند محصول یا خدماتشان را متمایز سازند. 51
2-10-3-2- عوامل ایجاد تمایز. 53
2-10-3-3- هزینه در استراتژی تمایز. 55
2-10-3-4- ریسکهای موجود در استراتژی تمایز. 55
2-10-3-5- استراتژیهای موفقیت آمیز تمایز. 55
2-10-3-6- ایجاد ارزش افزوده برای مشتری.. 56
2-10-3-7- ایجاد ارزش ادراکی.. 56
2-10-3-8- دو نگرش در ارتباط با تمایز. 57
2-10-3-9- انتخاب کیفیت.. 57
2-11- مدیریت کیفیت جامع(TQM). 58
2-11-1- تمرکز بر روی مشتری.. 59
2-11-2- نرخ بازگشت سرمایه. 59
2-12- ارزش ویژه نام تجاری.. 60
2-12-1- آگاهی و شناخت نسبت به نام تجاری.. 61
2-12-2- هویت نام تجاری.. 61
2.12.2.1.. وفاداری نسبت به نام تجاری.. 62
2-12-3- استراتژی تمرکز. 62
2-12-4- بنگاه بیاستراتژی.. 63
2-13- الگوی طبیعی تدوین استراتژی بازاریابی.. 65
2-13-1- الگوی واکر و همکاران. 66
2-13-2- الگوی ویلسون و گیلیگان. 67
2-14- الگوی عوامل تاثیرگذار بر استراتژی بازاریابی.. 69
2-14-1- الگوی کریونس... 69
2-14-2- الگوی سادهازشان. 70
2-15- الگوی استراتژی بازاریابی: یک چارچوب مثبت.. 70
2-15-1- الگوی مک دانیل و کولاری.. 70
2-16- محصول. 71
2-17- تحلیل ساختاری صنعت.. 74
2-17-1- تعامل بنگاه و صنعت.. 75
2-17-2- رهبری قیمت متمایز-تمایز ارزان. 76
2-17-3- سودآوری در طول زمان. 76
فصل 3. 80
روش تحقیق.. 80
3-1- مقدمه. 81
3-2- روش و نوع تحقیق.. 81
3-3- جامعه آماری.. 83
3-4- روش نمونه گیری.. 83
3-5- روش گردآوری اطلاعات.. 84
3-6- ترکیب سئوالات پرسشنامه. 84
3-7- روایی ابزار گردآوری اطلاعات.. 85
3-7-1- روایی ظاهری.. 85
3-7-2- روایی محتوا 85
3-7-3- روایی پیش بینی.. 85
3-7-4- روایی همگرا و روایی واگرا 85
3-8- تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه. 86
3-8-1- ظرایب آلفای کرونباخ بر هر کدام از متغیرهای مورد بررسی.. 88
3-9- روش تحلیل داده ها 88
3-9-1- آزمون tتک نمونه ای( استیودنت) برای میانگین جامعه. 89
فصل 4. 90
تجزیه و تحلیل داده ها 90
4-1- مقدمه. Error! Bookmark not defined.
4-2- بخش دوم: تحلیل استنباطی فرضیههای پژوهش... Error! Bookmark not defined.
فصل 5. 113
نتیجه گیری.. 113
5-1- مقدمه. 114
5-2- خلاصهای از نتایج توصیفی.. 114
5-2-1- یافتهها بر حسب زمینه فعالیت.. 114
5-2-2- یافتهها بر حسب سابقه فعالیت.. 114
5-2-3- یافتهها بر حسب حوزه فعالیت.. 114
5-3- بحث درباره یافتهها 115
5-4- پیشنهادهای کاربردی.. 122
5-5- پیشنهادهای پژوهشی.. 123
5-6- محدودیتهای پژوهش... 124
منبع:
بازرگان، عباس؛ سرمد، زهره وحجازی، الهه(1389) روش پژوهش درعلوم رفتاری. تهران؛نشرآگه.
بیدآباد، بیژن(1390) ارتباطات بین بخشی وهدفگذاری افزایش اشتغال کشور ". تهران،ماهنامه اقتصادکشاورزی وتوسعه،سال دوازدهم،شماره46.
حسینی
طولی،فرشید(1389)،تفاوت قدرت رقابتی موجود بین رقابت کنندگان کم هزینه وشرکت های تمایز یافته،پایان نامه دکتری،دانشگاه تهران، به راهنمایی طهمورث حسن قلیپور.
دفترتعاونیهای تولیدی وزارت تعاون(1387)، تنوع محصول و تاثیر آن بر حفظ اعتبار علامت تجاری ، تهران،وزارت تعاون.
دهدشتی شاهرخ،زهره(1386)،عوامل مؤثربرعملکرد صادراتی شرکتهای کوچک ومتوسط، فصلنامه مطالعات مدیریت، شماره53.
ده یادگاری، سعید(1386)،بررسی رابطه بین ابعادمزیت رقابتی وعملکرد صادراتی شرکتهای تولیدی، پژوهشنامه بازرگانی.
فهیمی فر،(1382)، استراتژی تمایز چگونه با هریک از نیروهای رقابتی مقابله می کند. تهران،چاپاول، موسسه مطالعات وپژوهشهای بازرگانی.
قربانی، منصور(1381)،راههای ایجاد تمایز در صنعت محصولات مصرفی،چاپاول.
نجفی مجد،صمد(1387)، شناسایی عوامل تعیین کننده به کارگیری استراتژی های رهبری هزینه وکاهش
قیمت درصنعت موادغذایی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، به راهنمایی دکترمحمدحقیقی.
نهاوندیان، محمد(1380)، توجه بر محصولات و خدمات خاص در میان تولید کنندگان محصولات لبنیاتی تهران؛شرکت چاپ ونشربازرگانی،چاپاول.
تورسون، مایکل(1375) بررسی تاثیر استراتژی صنعت بر میزان رقابت خریداران کاهش قیمت بر روی کاهش قیمت، ترجمه عبدالرضا طاعی،چاپاول، مؤسسه فرهنگی رسا،تهران.
ُالنسکی،نیک(1376)«مهندسی مجدد ومدیریت استراتژیک سازمان» منصورشریفی کلویی، چاپاول، نشرآروین، تهران.
سوری . حسن (۱۳۸۷)، میزان تمایز بین محصولات عرضهشده در صنایع گوشتی و دامی، چشم انداز مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، صفحه 61.
ف.عبدی ملکآبادی(1392)، بررسی استراتژی های رهبری هزینه و کاهش قیمت بر میزان قدرت رقابتی صنایع تولیدی،مجله روش،سال ششم شماره 38، تهران.
نیکابلنسکی (1376)،تفاوت در به کارگیری استراتژی رهبری هزینه در بین صنایع تولیدی و خدماتی،ترجمه منصورشریفی کلویی، نشرآروین، تهران.
مرکزتوسعه وتبادل دانش استراتژیک(1392)، ارائه مدلی جهت بررسی استراتژهای رقابتی پورتر در میان تولیدکنندگان محصولات نوشیدنی، شاهین گلستانی.
کارگر، حمید(1392)، بررسی رابطه بین استراتژی کاهش قیمت و قدرت بازاریابی شرکت کاله، برنامه ریزی راهبردی، دانشگاه علامه طباطبایی، 130.
مبرزاجانی، همایون،(1391)،بررسی تاثیر تیبین استراتژی رهبری هزینه در کسب مزیت رقابتی در میان صنایع تولیدات خوراکی، چشم انداز مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، پاییز 1391، ص 26.
منابع غیر فارسی:
Aaby, Nils-Erik, and Stanley F. Slater. 1989. “Management influenceson
competitive strategies: A review of the empirical literature 1978-1988.” International Marketing Review 6(4):7-26.
Bani-Hani J. &AlHawary F. (2009) The Impact of Core Competencieson Competitive Advantage: Strategic Challenge. International Bulletinof Business Administration. Issue 6, PP.93-104.
Baldauf, A., Cravens, D. W., & Wagner, U. 2000. Examiningdeterminants of porter strategies in small open economies. Journalof World Business, 35(1): 61-79.
Barney, J. (1996). Gaining and sustaining competitive advantage.Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Company.
Barney, J. (2001): “Is the Resource-based View a useful perspective forStrategic Management research? Yes”, Academy of ManagementReview, vol. 26, pp. 41-56.
Cadogan, J., Cui, C., & Li, E. (2003), strategic management behaviorand marketing performance: the moderating roles of competitive intensityand technological turbulence. International Marketing Review, 20(5),493-513.
Cavusgil, S. T., &Zou, S. (1994). Marketing strategy-performancerelationship: an investigation of the empirical link in dairying industries. ventures. Journal of Marketing, 58, 1-21.
Chetty, S. K., & Hamilton, R. T. (1993). Firm-level determinants of cost leadership performance: a meta analysis. International Marketing Review,10(3), 26-34.
Dhanaraj, C. & Beamish, P.W. 2003.A resource-baseed approach to thestudy of cost redusing strategies and strategic performance. Journal of small Business Management,41(3): 22–61
Grant, R. (1999): “Contemporary Strategy Analysis. Concepts,Techniques, Applications”, Blackwell publishers, Cambridge.
Ibeh K. I.,& Wheeler C. (2005). AResource-Centred Interpretation of strategic Performance. International Entrepreneurship and ManagementJournal 1, PP. 539–556.
Katsikeas, C., Leonidou, L., & Morgan, N. (2000). Firm-level strategicperformance assessment: review, evaluation and development. Journalof the Academy of strategic Science, 31(4), 289-326.
Kim M &Azizi W. (2009). The Relationship between Innovativeness,Strategy Types, Environment and the competitive Performance of Small andMediumsizeEnterprises (SMEs) of Malaysian Manufacturing Sector.The Business Review, Cambridge * Vol. 13 * Num. 2.PP.145-154.
Kim Man M.M.(2010).The Relationship between DistinctiveCapabilities,Innovativeness, Strategy Types and the ExportPerformance of Small and Medium-Size Enterprises (SMEs) of
Malaysian Manufacturing Sector. International Journal of Managementand Innovation, Volume 2, Issue1.PP.15-30.
Kaleka, A. 2002. Resources and capabilities driving competitiveadvantage in export markets: Guidelines for industrial exporters.Industrial Marketing Management, 31: 273–284.
Leonidou L.C., Katsikeas, C.S. &Samiee, S. 2002. Marketing strategydeterminants of export performance: A meta-analysis. Journal ofBusiness Research, 55(1): 51–67.
Zou, S., Fang, E., & Zhao, S. (2003). The effect of export marketingcapabilities on export performance: an investigation of Chineseexporters. Journal of International Marketing, 11(4), 32-55.
Katayama and Zanzaburo – Reducing Costs – Translated By Dr M H SalimiNaminDanielL.Prajogo, Amirik, S,Sohal,The Relationship between organizationStrategy, total quality managment (TQM) , and organization performance- the mediating role of TQM, uropean journal of operational research 168 (2006
Andrews، K.R. (1971): The concept of core strategy. Homewood، IL: Irwin. Barney، J. (1991): ”Firm Resources and Sustained Competitive Advantage.” Journal of Management، 99- 120.
Barney، J. (1994): ”Bringing managers back in”. In Barney، J. - Spender، J.C. - Reve، T. (eds) Does Management Matter? Lund: Lund University Press.
Chakravarthy، B.S. – Doz، Y. (1992): ”Strategy process research: Focusing on corporate self-renewal.” Strategic Management Journal، 13، 5-14.
Chandler، A.D. jr (1962): Strategy and structure: Chapters in the history of industrial enterprise. Cambridge، Mass: MIT Press.
Collis، D.J. (1996): ”Organizational Capability as a source of profit.” In Moingeon، B. – Edmondson، A. (eds): Organizational learning and competitive advantage. 139-163. London: Sage Publications.
Ginsberg، A. (1994): ”Minding the Competition: From Mapping to Mastery.” Strategic Management Journal، 15، 153-174.
Mintzberg، H. (1994): The rise and fall of strategic planning. Prentice Hall International.
Pitts، R.A. – Lei، D. (1996): Strategic Management: Building and sustaining competitive advantage. St. Paul، MN: West.
Porter، M.E. (1980): Competitive Strategy. New York: Free Press.
Porter، M.E. (1991): ”Towards a Dynamic Theory of Strategy.” Strategic Management Journal، 12، 95- 119.
Prahalad، C.K. - Hamel، G. (1990): ”The Core Competence of the Corporation.” Harvard Business Review، May-June، 79-91.
Rumelt، R.P. - Schendel، D.E. - Teece، D.J. (eds) (1994). Fundamental issues in strategy. A research agenda. Cambridge، Mass: Harvard Business School Press.
Selznick، P. (1957): Leadership in Administration. New York: Harper & Row.
Thompson، A.A. - Strickland، A.J. (1992): Strategy formulation and implementation. Tasks of the General Manager. Fifth Edition، Englewood Cliffs، N.J.: Irwin.
Wernerfelt، B. (1984): ”A resource-based view of the firm.” Strategic Management Journal، 5، 171-180.