خلاصه پایان نامه بررسی تاثیر خودکارآمدی کارآفرینانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد
رشته مدیریت کارآفرینی
91شهریور
چکیده:
بررسیها نشان می دهد در سالهای اخیر گرایش به کارآفرینی و مباحث مربوط به آن در کشور افزایش چشمگیری داشته است. از میان مسائل مطرح در کارآفرینی می توان به قصد کارآفرینی به عنوان مهمترین عامل پیشبینی کننده فعالیتهای کارآفرینانه در جامعه اشاره کرد. قصد کارآفرینانه یکی از متغیرهای مهم در پژوهش سالانه دیدهبان جهانی کارآفرینی به حساب می آید. از این رو بررسی عوامل موثر برقصد و تقویت آن می تواند منجر به افزایش میزان قصد کارآفرینی در جامعه شود. در میان این عوامل خودکارآمدی کارآفرینانه به عنوان یکی از عوامل موثر و مهم در قصد بیان می شود. خودکارآمدی دارای شش شاخص عمده می باشد که با آنها سنجش می شود.
در تحقیق پیش رو، تنها دو متغیر امکان عینی (خودکارامدی) و قصد کارآفرینی از مدل لینان مورد بررسی قرار گرفته است.
این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه دانشجویان در حال تحصیل در رشته های مدیریت دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تشکیل می دهند. یک نمونه 294 نفری از دانشجویان رشته های گوناگون مدیریت با استفاده از فرمول انتخاب شده است .
در این پژوهش ما بر اساس شش شاخص مهارت شناخت فرصت های بازار و توسعه محصول جدید ، مهارت ایجاد محیط نوآورانه کارآفرینی ، مهارت ایجاد رابطه با سرمایه گذاران، مهارت شناسایی هدف اصلی ، مهارت رویارویی با چالش های غیر منتظره و مهارت توسعه منابع انسانی که توسط دی نابل و همکاران بیان شده است و با استفاده از مدل لینان در آن به تاثیر مستقیم خودکارآمدی بر قصد اشاره دارد به بررسی تاثیر خودکارآمدی برقصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه پرداخته ایم.
نتایج بررسی ها نشان می دهد هر شش شاخص تاثیر مثبت و معناداری در قصد کارآفرینی دارند .همچنین از میان شاخص ها مهارت شناخت فرصت های بازار و توسعه محصول جدید و مهارت شناسایی هدف اصلی سهم بیشتری در پیش بینی قصد کارآفرینی دارند.
فصل اول
کلیات تحقیق
1-1) مقدمه
گردهم آمدن همزمان عوامل تولید، شامل منابع طبیعی، نیروی کار، سرمایه و نیروی متخصص در یک کشور ضرورتاً توسعه آفرین نیستند. پدیده توسعه نیازمند نیروهای مبتکر و کارآفرین و فضای مناسب است که ترکیب مطلوبی از عوامل مختلف را در شرایطی معین برای نیل به هدفی خاص بهوجود آورد. عصر امروز، عصر کارآفرینی است، کارآفرینان بهعنوان ارزشآفرینان، انقلابی را برانگیختهاند که اقتصاد جهانی را تغییر داده است. کارهای جدید تاثیرات مثبت اقتصادی فراوانی از جمله شور و نشاط بخشی به اقتصاد بازار دارد (ربانی و انصاری، 1384).
اهمیت کارآفرینی بهعنوان عامل حیاتی ثبات و رشد اقتصادی کشورها روز به روز توجه بیشتری را از سوی محققان، برنامهریزان و سیاستگزاران معطوف خود می نماید. و همین امر توجه به قصد کارآفرینی بهعنوان قویترین پیشبینی کننده فعالیتهای کارآفرینانه را در سالهای اخیر برجستهتر نموده است. اما بررسی ادبیات تحقیقات کارآفرینی با محوریت عوامل موثر بر قصد کارآفرینی و خودکارآمدی کارآفرینانه بهعنوان یکی از مهمترین عوامل موثر بر قصد، از ناچیز بودن تحقیقات فوق به ویژه در حوزه کارآفرینی دانشجویان و دانشآموختگان آموزشعالی خبر میدهد. بنابراین اندک بودن تحقیقات خارجی و فقدان تحقیقات داخلی ما را بر آن داشت تا پژوهش حاضر را به مقوله کارآفرینی دانشجویان و دانشآموختگان آموزشعالی اختصاص دهیم.
اما به منظور ترسیم تصویری کلی از ساختار پژوهش و ارائه اطلاعات لازم در خصوص چرایی و چگونگی پژوهش، این فصل به ارائه طرح و کلیات اختصاص یافته است. در ادامه این فصل به منطق و دلیل اصلی انجام پژوهش، اهداف کلیدی، چگونگی اجرای پژوهش و بیان مشکلات و تنگناهای کلی تحقیق پرداخته شده است. فصول بعدی به بیان مشروح موارد قید شده در این بخش اختصاص دارد.
2-1) بیان و تشریح موضوع
مطالعات و بررسیها نشان میدهد افزایش فعالیتهای کارآفرینانه، منجر به افزایش تولید ناخالص ملی و در نتیجه افزایش درآمد ملی، رفاه و آسایش در جامعه میگردد (زالی، رضوی، 1387).
یکی از اهداف برنامههای آموزشی کارآفرینی ایجاد و تقویت قصد کارآفرینانه کارآفرینان بالقوه بهویژه دانشجویان میباشد. بههمین دلیل تحقیقاتی که در دنیا برای قصد کارآفرینانه انجام میشود، عمدتا مربوط به دانشجویان است چرا که قصد کارآفرینانه بهترین و مهمترین متغیر پیشبینی کننده رفتار کارآفرینانه است. به عبارت دیگر به احتمال خیلی زیاد، افزایش قصد کارآفرینانه منجر به افزایش فعالیتهای کارآفرینانه و در نتیجه توسعه کارآفرینی میشود.
از این رو هدف بسیاری از کشورها افزایش میزان و سطوح کارآفرینی و بهویژه قصد کارآفرینانه میباشد. به همین دلیل یکی از متغیرهای مهم در پژوهش سالانه دیدهبان جهانی کارآفرینی[1] (GEM) بهعنوان بزرگترین پژوهش میدانی کارآفرینی در جهان، قصد کارآفرینانه است. به همین دلیل شناخت بهتر عوامل موثر بر شکلگیری قصد، درک ما را از کارآفرینی افزایش میدهد (Krueger,Karsrud1993:277).
بر اساس نتایج برنامه 2008 GEM بین قصد کارآفرینانه و فعالیت کارآفرینانه به میزان 48 درصد همبستگی وجود دارد (Bosma & Levie, 2008).
بر طبق نظر بوسما[2](2008) میتوان گفت افزایش قصد کارآفرینانه در یک جامعه، نرخ رخداد انواع فعالیتهای کارآفرینانه را افزایش میدهد.
تئوریسینهای کارآفرینی عقیده دارند که خودکارآمدی نقش بسیار مهمی در شکلگیری قصد کارآفرینی دارد. بهعنوان نمونه بوید[3] و وزیکیس[4] (1994) بیان میدارند که خودکارآمدی، توسعه قصد کارآفرینی را تحت تاثیر قرار میدهد و در شکلگیری کسبوکار تاثیر دارد. به بیان دیگر قصد شروع کسبوکار، تا رسیدن به مرحله عمل، به باور افراد درباره موفقیتشان بستگی دارد.
محققان در مطالعات بسیاری به بررسی عوامل موثر بر قصد کارآفرینی از جمله خودکارآمدی پرداختهاند و مدلهای بسیاری ارائه کردهاند. بهعنوان نمونه کروگر[5] و برازیل[6] (1994) در مدل امکان سنجی قصد کارآفرینی خود متغیری به نام "خودکارآمدی دسترسی به کسبوکار" را مطرح کردند که بر اساس آن هر چه اعتماد فرد به خود در شکلگیری وظایف کارآفرینی بیشتر باشد درصد امکان سنجی آن کسبوکار بیشتر است.
از این رو در این پژوهش تلاش شده است تا متغیر خودکارآمدی کارآفرینانه بهعنوان یک عامل موثر بر قصد کارآفرینی مورد بررسی قرار گرفته و رابطه آن دو سنجیده شود.
با توجه به اینکه اکثریت افرادی که امروزه بازار کار را تشکیل میدهند دانشجویان هستند، لذا میبایست توانایی ورود به این بازار در آنها تقویت شود. در صورتیکه انگیزه و تمایل دانشجویان جهت راهاندازی کسبوکار ارتقا یابد و زمینهای فراهم گردد تا مهارتهای این امر در جامعه دانشجویان افزایش یابد، وابستگی آنها به ارگانهای دولتی و غیردولتی کاهش یافته و با سرعت و سهولت بیشتری قادر به استفاده از دانش خود خواهند بود. در این صورت نهتنها نرخ بیکاری کاهش خواهد یافت بلکه جامعه از نظر اقتصادی پویاتر میشود. علاوه بر این دانشجویان هدفمندتر فارغ التحصیل خواهند شد.
این پژوهش در میان دانشجویان رشته مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی انجام میشود و به بررسی تاثیر خودکارآمدی بر قصد کارآفرینی با استفاده از شاخصهای خودکارآمدی میپردازد.
3-1) ضرورت و اهمیت انجام تحقیق
کارآفرینی بهعنوان عامل رشد و توسعه اقتصادی هر کشور، ثابت شده و غیر قابل انکار است. با توجه به اهمیت آن اگر در کشوری به این موضوع توجه نشود، آن کشور به سوی رشد و توسعه گام برنمیدارد. در مورد رفتار و قصد کارآفرینی تحقیقات زیادی در حوزههای مختلف علمی از جمله روانشناسی، جامعهشناسی و حوزههای دیگر انجام شدهاست. در این تحقیقات به عوامل موثر بر قصد کارآفرینی پرداخته شده ولی به متغیر خودباوری کارآفرینانه بهعنوان یک عامل موثر بر قصد توجه چندانی نشده است، بنابراین پرداختن به این متغیر جای بررسی و تحقیق فراوان دارد.
تحقیقات نشان میدهد که خودکارآمدی کارآفرینانه، پیشبینی کننده مهم قصد کارآفرینانه است (Baughn2006,krueger2000,Peterman&kennedy2003,segal et.al 2002).
باورهای مربوط به خودکارآمدی افراد را از راههای گوناگون تحت تاثیر قرار میدهد. خودکارآمدی بهتدریج در اثر توسعه مهارتهای اجتماعی، زبانشناسی و شناختی که حاصل تجربیات است بهوجود میآید (Bandura1982,gist1987:280). افراد با درجه خودکارآمدی پایین نسبت به افراد با درجه بالا بسیار متفاوت فکر و رفتار میکنند (Bandura1986,Eden1992:280).
علاوه بر این، بر اساس گزارش سال 2009 سازمان GEM، رتبه ایران در قصد کارآفرینی در میان 54 کشور 14 میباشد.
مطابق برنامه GEM، در ایران در سال 1387 تقریبا 37 درصد مردم قصد داشتهاند که در سه سال آینده کسبوکاری را راهاندازی کنند. این شاخص در سال 1388 برابر با 28.8 درصد بودهاست که نسبت به سال قبل از آن هشت درصد کاهش یافته است (Bosma & levie, 2008 , 2009). اما مجددا در سال 2010 (1389خورشیدی) به میزان 32.72 درصد رسیده است.
این آمار نشان میدهد که با ارتقاء سطح عوامل موثر بر قصد کارآفرینی میتوان این رتبه را افزایش داد. بنابراین بررسی عوامل موثر بر قصد و اهمیت آن، ما را بر آن داشت تا بهطور اخص خودکارآمدی کارآفرینانه را مورد مطالعه قراردهیم.
علاوه بر موارد یاد شده، با توجه به اینکه در تحقیقات و پژوهشهای انجام گرفته در زمینه قصد کارآفرینی به بررسی خود کارآمدی بهطور اخص و شاخصهای اندازهگیری آن کمتر پرداخته شدهاست، نیاز است که با انجام تحقیقاتی اینچنین، جهت استفاده در تحقیقات آتی و مجامع علمی این متغیرها بیشتر مورد بررسی قرار گیرند.
دانشجویانی که در این پژوهش بهعنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفتند، در رشتههای مدیریت مشغول به تحصیل بودهاند. بنابر این نیاز آنها به درک رفتار کارآفرینی و ایجاد تمایل و انگیزه جهت راه اندازهگیری کسب و کار میتواند از طریق انجام این پژوهش مرتفع گردد.
با توجه به موارد ذکر شده، لزوم انجام این تحقیق برای محقق مسلم شد و تلاش شد تا در این پژوهش جهت رفع نقاط ابهام در زمینه تاثیر خودکارآمدی کارآفرینانه بر قصد کارآفرینی گامی برداشته شود.
4-1) اهداف انجام تحقیق
هدف اصلی انجام این تحقیق بررسی تاثیر خودکارآمدی کارآفرینانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی میباشد.
اهداف فرعی عبارتند از:
بررسی تاثیر مهارت شناخت فرصتهای بازار و توسعه محصول جدید بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی.
بررسی تاثیر مهارت ایجاد محیط نوآورانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی.
بررسی تاثیر مهارت ایجاد رابطه با سرمایهگذاران بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی.
بررسی تاثیر مهارت شناسایی هدف اصلی بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی.
بررسی تاثیر مهارت رویارویی با چالشهای غیرمنتظره بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی.
بررسی تاثیر مهارت توسعه منابع انسانی بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی.
5-1) فرضیههای تحقیق
فرضیه اصلی این تحقیق عبارتست از:
خودکارآمدی کارآفرینانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
فرضیههای فرعی:
- مهارت شناخت فرصتهای بازار و توسعه محصول جدید بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
- مهارت ایجاد محیط نوآورانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
- مهارت ایجاد رابطه با سرمایهگذاران بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
- مهارت شناسایی هدف اصلی بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
- مهارت رویارویی با چالشهای غیرمنتظره بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
- مهارت توسعه منابع انسانی بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد.
-1) سؤالات تحقیق:
سوال اصلی:
آیا خودکارآمدی کارآفرینانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
سوالات فرعی:
- آیا مهارت شناخت فرصتهای بازار و توسعه محصول جدید بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
- آیا مهارت ایجاد محیط نوآورانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
- آیا مهارت ایجاد رابطه با سرمایهگذاران بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
- آیا مهارت شناسایی هدف اصلی بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
- آیا مهارت رویارویی با چالشهای غیرمنتظره بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
- آیا مهارت توسعه منابع انسانی بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تاثیر دارد؟
7-1) قلمرو تحقیق
این تحقیق از نظر موضوعی در حوزه مدیریت کارآفرینی میباشد.
1-7-1) قلمرو مکانی تحقیق
قلمرو مکانی این تحقیق دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی است.
2-7-1) قلمرو زمانی تحقیق
فهرست پایان نامه بررسی تاثیر خودکارآمدی کارآفرینانه بر تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی
فصل اول:کلیات تحقیق.......................................................................................................................................................................4
1-1- مقدمه .........................................................................................................................................................................................5
بیان و تشریح موضوع..............................................................................................................................................................6
ضرورت و اهمیت انجام تحقیق.............................................................................................................................................7
اهداف انجام تحقیق.................................................................................................................................................................8
فرضیههای تحقیق...................................................................................................................................................................8
سوالات تحقیق.........................................................................................................................................................................9
قلمرو تحقیق...........................................................................................................................................................................10
1-7-1- قلمرو مکانی تحقیق..........................................................................................................................................................10
2-7-1- قلمرو زمانی تحقیق............................................................................................................................................................10
روش انجام تحقیق..................................................................................................................................................................10
تعریف واژگان و اصطلاحات تحقیق....................................................................................................................................10
1-9-1- کارآفرینی.............................................................................................................................................................................10
2-9-1- خودکارآمدی کارآفرینانه...................................................................................................................................................10
3-9-1- قصد کارآفرینی....................................................................................................................................................................11
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق....................................................................................................................................12
1-2- مقدمه........................................................................................................................................................................................13
2-2- مفهومشناسی کارآفرینی.......................................................................................................................................................13
مفهوم کارآفرینی از دیدگاه علوم رفتاری..........................................................................................................................18
قصد کارآفرینانه ....................................................................................................................................................................20
5-2- خودکارآمدی کارآفرینانه......................................................................................................................................................27
مدلهای قصد کارآفرینی و خودکارآمدی........................................................................................................................36
1-6-2- مدل بوید و وزیکیس.......................................................................................................................................................36
2-6-2- مدل آجزن و شاپیرو........................................................................................................................................................38
3-6-2- مدل لینان..........................................................................................................................................................................43
4-6-2- مدل مفهومی قصد کارآفرینی.......................................................................................................................................44
5-6-2- مدل فرآیند کارآفرین نوظهور........................................................................................................................................47
مدل مفهومی تحقیق...........................................................................................................................................................48
فصل سوم: روش تحقیق..............................................................................................................................................................50
1-3- مقدمه..................................................................................................................................................................................51
روش تحقیق.....................................................................................................................................................................51
1-2-3- تحقیق کاربردی...........................................................................................................................................................51
2-2-3- تحقیق توصیفی............................................................................................................................................................51
3-3- متغیرهای تحقیق..............................................................................................................................................................53
4-3- روش گردآوری اطلاعات..................................................................................................................................................53
روایی و پایایی پرسشنامه..............................................................................................................................................54
1-5-3- آزمون روایی..................................................................................................................................................................54
2-5-3- آزمون پایایی.................................................................................................................................................................55
6-3- مقیاسهای مورد استفاده در پرسشنامه......................................................................................................................57
7-3- سوالات پرسشنامه به تفکیک متغیرها.........................................................................................................................58
8-3- جامعه آماری.......................................................................................................................................................................59
9-3- نمونه آماری.........................................................................................................................................................................59
10-3- روش یا روشهای نمونهگیری......................................................................................................................................60
11-3- تعیین حجم نمونه...........................................................................................................................................................60
12-3- روش تحلیل دادهها.........................................................................................................................................................60
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه یافتهها................................................................................................................61
1-4- آمار توصیفی........................................................................................................................................................................62
نتایج بهدست آمده از پرسشنامه...................................................................................................................................64
یافتههای تحلیلی................................................................................................................................................................70
1-3-4- آزمون فرضیهها...............................................................................................................................................................70
2-3-4- تحلیل رگرسیون.............................................................................................................................................................76
4-4- سایر یافتههای پژوهش.......................................................................................................................................................78
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات........................................................................................................................................81
1-5- نتایج بررسی یافتههای تحقیق..........................................................................................................................................82
2-5- تحلیل سایر یافتههای تحقیق............................................................................................................................................85
3-5- پیشنهادات..............................................................................................................................................................................86
1-3-5- پیشنهادات کاربردی........................................................................................................................................................86
2-3-5- پیشنهادات برای پژوهشهای آتی................................................................................................................................87
4-5- محدودیتهای تحقیق..........................................................................................................................................................87
منابع و ماخذ......................................................................................................................................................................................88
پیوست یک:پرسشنامه...................................................................................................................................................................100
فهرست جداول
جدول 1-2- سیر تکامل مفهوم کارآفرینی..................................................................................................................................16
جدول 1-3- تقسیم بندی سوالات بر اساس متغیرها...............................................................................................................54
جدول2-3- مقدار آلفای کرونباخ هر متغیر.................................................................................................................................56
جدول3-3- انواع مقیاس های اندازه گیری متغیرها.................................................................................................................57
جدول1-4- توزیع فراوانی و درصد جنسیت...............................................................................................................................62
جدول2-4- توزیع فراوانی و مقطع تحصیلی..............................................................................................................................63
جدول3-4- توزیع فراوانی و وضعیت اشتغال.............................................................................................................................64
جدول4-4- بررسی رابطه میان قصد کارآفرینانه و توسعه محصول جدید..........................................................................70
جدول5-4- بررسی رابطه میان قصد کارآفرینانه و ساخت محیط نوآورانه.........................................................................71
جدول6-4- بررسی رابطه میان قصد کارآفرینانه و رابطه با سرمایه گذاران........................................................................72
جدول7-4- بررسی رابطه میان قصد کارآفرینانه و شناسایی هدف اصلی............................................................................73
جدول8-4- بررسی رابطه میان قصد کارآفرینانه و رویارویی با چالشهای غیر منتظره.....................................................74
جدول9-4- بررسی رابطه میان قصد کارآفرینانه و توسعه منابع انسانی..............................................................................75
جدول10-4- خلاصه مدل رگرسیون.........................................................................................................................................76
جدول11-4- تحلیل واریانس........................................................................................................................................................76
جدول12-4- ضرایب استاندارد و غیر استاندارد رگرسیون....................................................................................................77
جدول13-4- آمار توصیفی مربوط به وضعیت موجود متغیرها.............................................................................................79
جدول14-4- نتایج آزمون t یک نمونه ای................................................................................................................................79
جدول15-4- رابطه میان قصد کارآفرینانه و وضعیت اشتغال...............................................................................................80
جدول16-4- آزمون پیرسون برای رابطه قصد کارآفرینانه و وضعیت اشتغال...................................................................80