پایان نامه مقایسه رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین حسابرسان و پرستاران

  • Code: # 29845

  • تعداد صفحات: 79
  • فرمت فایل: word
  • سال: 1393
  • مقطع: کارشناسی ارشد
  • دسته بندی: حسابداری
قیمت: ۳۶,۰۰۰ تومان
دانلود فایل
  • خلاصه
  • فهرست
  • خلاصه پایان نامه مقایسه رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین حسابرسان و پرستاران

    پایان نامه دوره کارشناسی ارشد حسابرسی

    چکیده:

    سلامت روان یکی از مهم‌ترین عوامل مؤثر بر کیفیت زندگی، عملکرد فردی و موفقیت شغلی کارکنان در سازمان‌ها محسوب می‌شود. کارکنانی که از سلامت روان مطلوب برخوردار هستند، توانایی بیشتری در انجام وظایف، تصمیم‌گیری صحیح، برقراری روابط مناسب و مدیریت فشارهای محیط کار دارند. در مقابل، کاهش سلامت روان می‌تواند زمینه‌ساز افت عملکرد، کاهش انگیزه، افزایش غیبت از کار و کاهش بهره‌وری سازمانی شود. یکی از مهم‌ترین عواملی که سلامت روان کارکنان را تهدید می‌کند، فرسودگی شغلی است. فرسودگی شغلی در نتیجه قرار گرفتن طولانی‌مدت در معرض فشارها و استرس‌های شغلی ایجاد می‌شود و آثار آن علاوه بر زندگی حرفه‌ای، زندگی شخصی و اجتماعی افراد را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد.

    پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه فرسودگی شغلی و سلامت روان در میان حسابرسان و مقایسه آن با پرستاران انجام شده است. انتخاب این دو گروه شغلی به دلیل ماهیت پراسترس فعالیت‌های آنان صورت گرفته است. اگرچه پرستاری همواره به عنوان یکی از مشاغل دارای فشار روانی بالا شناخته می‌شود، اما شغل حسابرسی نیز به دلیل مسئولیت‌های حرفه‌ای، حجم زیاد کار، محدودیت‌های زمانی، تضاد منافع و حساسیت تصمیم‌گیری، در سال‌های اخیر به عنوان یکی از مشاغل پرتنش مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است.

    اهمیت سلامت روان در محیط‌های کاری

    سلامت روان تنها به نبود بیماری‌های روانی محدود نمی‌شود، بلکه به وضعیتی اشاره دارد که فرد بتواند توانایی‌های خود را به‌کار گیرد، با فشارهای طبیعی زندگی سازگار شود، وظایف شغلی خود را به‌درستی انجام دهد و نقش مؤثری در جامعه ایفا کند. بر اساس مطالب ارائه‌شده در پژوهش، سلامت روان در کنار سلامت جسمی و اجتماعی یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین‌کننده عملکرد شغلی کارکنان است.

    مطالعات پیشین نشان داده‌اند که سلامت روان با شاخص‌هایی مانند میزان غیبت از محل کار، نرخ بیماری، کیفیت عملکرد، خلاقیت، رضایت شغلی و بازده کاری ارتباط مستقیم دارد. علاوه بر این، شرایط محیط کار نیز نقش تعیین‌کننده‌ای در سلامت روان کارکنان ایفا می‌کند. عواملی مانند حجم بالای کار، شدت استرس‌های شغلی، میزان اختیار کارکنان در انجام وظایف، تعادل میان تلاش و پاداش و همچنین نگرش افراد نسبت به محیط کاری، همگی می‌توانند سلامت روان را تقویت یا تضعیف کنند.

    در صورتی که فشارهای محیط کار به صورت مداوم ادامه پیدا کنند، احتمال بروز فرسودگی شغلی افزایش می‌یابد؛ موضوعی که نه تنها بر عملکرد فرد بلکه بر کیفیت فعالیت سازمان نیز تأثیر منفی خواهد گذاشت.

    فرسودگی شغلی و پیامدهای آن

    فرسودگی شغلی یکی از مهم‌ترین مشکلات محیط‌های کاری است که در نتیجه استرس‌های طولانی‌مدت ایجاد می‌شود. این پدیده نوعی واکنش عاطفی نسبت به فشارهای مزمن شغلی است و معمولاً با خستگی جسمی، خستگی ذهنی، تحلیل انرژی، کاهش انگیزه و احساس ناتوانی همراه است.

    بر اساس محتوای این پژوهش، آثار فرسودگی شغلی ابعاد مختلف زندگی فرد را تحت تأثیر قرار می‌دهد. از نظر جسمانی، مشکلاتی مانند اختلالات خواب، دردهای عضلانی، مشکلات گوارشی، سردرد و افزایش آسیب‌پذیری نسبت به بیماری‌ها ممکن است در افراد مشاهده شود. از نظر روانی نیز احساس درماندگی، کاهش اعتمادبه‌نفس، افسردگی، احساس گناه، خشم و نارضایتی از جمله پیامدهای مهم فرسودگی شغلی هستند.

    علاوه بر این، فرسودگی شغلی روابط اجتماعی فرد را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد. کاهش همدلی با دیگران، ایجاد نگرش منفی نسبت به مراجعان، کاهش صمیمیت، ضعف در رعایت اخلاق حرفه‌ای، افزایش مشکلات خانوادگی و کاهش تعاملات اجتماعی از دیگر نتایج این وضعیت محسوب می‌شوند. مجموعه این عوامل در نهایت موجب کاهش کیفیت انجام وظایف، افت دقت، کاهش انگیزه کاری، افزایش غیبت از محل کار و افت عملکرد شغلی خواهد شد.

    بیان مسئله پژوهش

    پژوهش حاضر با این پرسش اساسی آغاز شده است که آیا میان فرسودگی شغلی و سلامت روان حسابرسان رابطه معناداری وجود دارد و آیا وضعیت آنان با پرستاران تفاوت دارد یا خیر.

    بررسی مطالعات گذشته نشان می‌دهد که بیشتر تحقیقات، فرسودگی شغلی را در مشاغل خدمات اجتماعی مانند پرستاری، آموزش، مشاوره، روان‌شناسی، مددکاری اجتماعی و نیروهای پلیس مورد مطالعه قرار داده‌اند. علت این موضوع ارتباط مستقیم این مشاغل با انسان‌ها و قرار گرفتن مستمر در شرایط پراسترس عنوان شده است.

    با این حال، پژوهش‌های جدید نشان داده‌اند که فرسودگی شغلی محدود به این گروه از مشاغل نیست و در بسیاری از حرفه‌های دیگر نیز مشاهده می‌شود. در سال‌های اخیر، مطالعات مختلف به بررسی فرسودگی شغلی در میان کارکنان اداری، استادان دانشگاه، مشاغل فنی، نیروهای نظامی و حتی برخی مشاغل تولیدی پرداخته‌اند و نتایج آن‌ها اهمیت توجه به سلامت روان تمامی کارکنان را نشان داده است.

    در این میان، حرفه حسابرسی از جمله مشاغلی است که اگرچه کمتر مورد مطالعه قرار گرفته، اما ویژگی‌های آن نشان می‌دهد کارکنان این حوزه نیز با فشارهای قابل توجهی روبه‌رو هستند.

    حسابرسی؛ حرفه‌ای همراه با فشارهای شغلی

    بر اساس مطالب پژوهش، حسابرسی حرفه‌ای است که معمولاً با فشارهای فراوان همراه است. دوره‌های کاری بسیار پرمشغله، ضرب‌الاجل‌های متعدد، حجم زیاد فعالیت‌ها، مسئولیت سنگین بررسی اطلاعات مالی، محدودیت زمانی برای انجام مأموریت‌ها و کاهش فرصت برای زندگی شخصی از جمله مهم‌ترین عواملی هستند که فشار روانی حسابرسان را افزایش می‌دهند.

    این شرایط نه تنها موجب خستگی جسمی و ذهنی می‌شود، بلکه بر روابط خانوادگی، تعاملات اجتماعی، انگیزه کاری و کیفیت عملکرد حرفه‌ای نیز اثرگذار است. پژوهش‌های پیشین نیز نشان داده‌اند که حجم کار و شرایط محیطی از مهم‌ترین عوامل ایجاد فرسودگی شغلی در میان حسابرسان هستند.

    همچنین برخی ویژگی‌های فردی مانند زن بودن، مجرد بودن و نداشتن استخدام رسمی، احتمال آسیب‌پذیری در برابر فرسودگی شغلی را افزایش می‌دهد. این عوامل در کنار فشارهای حرفه‌ای می‌توانند سلامت روان حسابرسان را با تهدید جدی مواجه کنند.

    یکی دیگر از نکات مهم مطرح‌شده در پژوهش، کمبود مطالعات انجام‌شده درباره وضعیت فرسودگی شغلی حسابرسان در ایران است. به همین دلیل، انجام چنین پژوهشی می‌تواند اطلاعات ارزشمندی درباره وضعیت سلامت روان این گروه شغلی ارائه دهد و زمینه تصمیم‌گیری بهتر مدیران و سیاست‌گذاران را فراهم سازد.

    دلیل انتخاب پرستاران برای مقایسه

    در این پژوهش، پرستاران به عنوان گروه مقایسه انتخاب شده‌اند، زیرا تحقیقات متعدد نشان داده‌اند که آنان از جمله گروه‌هایی هستند که بیشترین میزان فرسودگی شغلی و پایین‌ترین سطح سلامت روان را تجربه می‌کنند. فشارهای کاری، مسئولیت مستقیم در مراقبت از بیماران، شیفت‌های کاری، مواجهه با شرایط بحرانی و مسئولیت‌های سنگین حرفه‌ای باعث شده است پرستاران همواره در زمره مشاغل پراسترس قرار گیرند.

    مقایسه وضعیت حسابرسان با پرستاران این امکان را فراهم می‌کند که مشخص شود آیا حرفه حسابرسی نیز از نظر میزان فرسودگی شغلی و سلامت روان در سطحی مشابه مشاغل درمانی قرار دارد یا خیر. این مقایسه یکی از مهم‌ترین اهداف اصلی پژوهش محسوب می‌شود و مبنای تحلیل یافته‌های تحقیق قرار گرفته است.

    این پژوهش با هدف بررسی رابطه میان فرسودگی شغلی و سلامت روان در حسابرسان و مقایسه آن با پرستاران، در چارچوب پژوهش‌های بنیادی انجام شده است. با وجود آنکه هدف اصلی تحقیق توسعه دانش موجود در زمینه فرسودگی شغلی و سلامت روان است، نتایج آن می‌تواند در حوزه کاربردی نیز مورد استفاده قرار گیرد و زمینه ارائه راهکارهایی برای بهبود شرایط شغلی، ارتقای سلامت روان کارکنان و افزایش کیفیت عملکرد سازمان‌ها را فراهم سازد.

    روش تحقیق از نوع توصیفی و پیمایشی است. در این روش، وضعیت متغیرهای مورد بررسی در میان دو جامعه آماری مطالعه شده و رابطه میان آن‌ها مورد ارزیابی قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی حسابرسان عضو جامعه حسابداران رسمی ایران و تمامی پرستاران عضو سازمان نظام پرستاری ایران بوده است.

    بر اساس معیارهای تعیین حجم نمونه، برای هر یک از دو گروه، 100 نفر انتخاب شدند. نمونه‌ها به روش در دسترس انتخاب شدند؛ زیرا همه افرادی که پرسشنامه‌ها را دریافت کردند، همکاری لازم را برای تکمیل آن‌ها نداشتند و امکان نمونه‌گیری کاملاً تصادفی فراهم نبود.

    برای جمع‌آوری اطلاعات، علاوه بر پرسش‌های مربوط به مشخصات جمعیت‌شناختی مانند سن، جنسیت، وضعیت تأهل و سابقه کار، از دو ابزار استاندارد استفاده شد. نخست، مقیاس فرسودگی شغلی پینس و ارونسون که یکی از معتبرترین ابزارهای سنجش فرسودگی شغلی محسوب می‌شود و دوم، پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ (فرم 28 سؤالی) که برای شناسایی مشکلات سلامت روان و ارزیابی عملکرد روانی افراد به کار می‌رود. داده‌های جمع‌آوری‌شده نیز با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و آزمون t مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

    فرضیه‌های تحقیق

    این پژوهش بر اساس پیشینه مطالعات و بیان مسئله، چهار فرضیه اصلی را مورد بررسی قرار داده است:

    • بین فرسودگی شغلی و سلامت روان حسابرسان رابطه معنادار وجود دارد.
    • بین فرسودگی شغلی و سلامت روان پرستاران رابطه معنادار وجود دارد.
    • بین میزان فرسودگی شغلی حسابرسان و پرستاران تفاوت معنادار وجود دارد.
    • بین سلامت روان حسابرسان و پرستاران تفاوت معنادار وجود دارد.

    این فرضیه‌ها مبنای اصلی تحلیل آماری پژوهش را تشکیل داده‌اند و نتایج تحقیق بر اساس آن‌ها تفسیر شده است.

    یافته‌های پژوهش

    نتایج تحقیق نشان داد که میان فرسودگی شغلی و سلامت روان در هر دو گروه حسابرسان و پرستاران رابطه منفی و معناداری وجود دارد. به بیان دیگر، هرچه میزان فرسودگی شغلی افزایش پیدا کند، سطح سلامت روان کاهش می‌یابد. این نتیجه نشان می‌دهد که استرس‌های شغلی و فشارهای مداوم محیط کار می‌توانند آثار مستقیمی بر وضعیت روانی کارکنان داشته باشند.

    از سوی دیگر، نتایج آزمون‌های آماری نشان داد که بین حسابرسان و پرستاران از نظر میزان فرسودگی شغلی تفاوت معناداری وجود ندارد. همچنین در سطح سلامت روان نیز اختلاف معناداری میان این دو گروه مشاهده نشد. این یافته یکی از مهم‌ترین نتایج پژوهش محسوب می‌شود؛ زیرا نشان می‌دهد حرفه حسابرسی نیز همانند حرفه پرستاری با فشارهای روانی قابل توجهی همراه است و نباید تنها مشاغل درمانی را در معرض فرسودگی شغلی دانست.

    بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، حسابرسان نیز همانند پرستاران در معرض کاهش سلامت روان ناشی از فشارهای شغلی قرار دارند و لازم است وضعیت آنان مورد توجه مدیران، مسئولان و مراکز تصمیم‌گیری قرار گیرد.

    اهمیت نتایج پژوهش

    نتایج این تحقیق اهمیت توجه به سلامت روان حسابرسان را بیش از گذشته آشکار می‌کند. حسابرسان از مهم‌ترین ارکان نظام‌های مالی، نظارتی و حسابداری کشور محسوب می‌شوند و کیفیت عملکرد آنان بر اعتبار گزارش‌های مالی، تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران، اعتماد ذی‌نفعان و سلامت اقتصادی سازمان‌ها تأثیر مستقیم دارد.

    پژوهش بیان می‌کند که فشارهای ناشی از تضاد منافع، حجم بالای فعالیت‌ها، دوره‌های کاری پرمشغله و مسئولیت‌های حرفه‌ای، سلامت جسمی و روانی حسابرسان را تهدید می‌کند. این شرایط علاوه بر کاهش انگیزه و انرژی، روابط اجتماعی و خانوادگی آنان را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد و در نهایت موجب افت عملکرد حرفه‌ای می‌شود.

    همچنین نتایج پژوهش نشان می‌دهد که فرسودگی شغلی تنها یک مشکل فردی نیست، بلکه پیامدهای سازمانی گسترده‌ای نیز دارد. کاهش کیفیت انجام وظایف، افت دقت، کاهش بهره‌وری، افزایش غیبت کارکنان و کاهش کیفیت خدمات از جمله آثار آن بر سازمان‌ها محسوب می‌شود.

    ضرورت توجه مدیران به سلامت روان کارکنان

    یکی از مهم‌ترین پیام‌های این پژوهش، ضرورت توجه مدیران به وضعیت سلامت روان کارکنان، به‌ویژه حسابرسان، است. با توجه به اینکه حسابرسان مسئول بررسی و اعتباربخشی اطلاعات مالی هستند، هرگونه کاهش در سلامت روان یا افزایش فرسودگی شغلی می‌تواند بر کیفیت عملکرد آنان اثرگذار باشد.

    پژوهش تأکید می‌کند که مدیران و مراکز تصمیم‌گیری باید شرایطی فراهم کنند که فشارهای شغلی کاهش یابد و سلامت روان کارکنان حفظ شود. هرچند تحقیق حاضر راهکار مشخصی ارائه نکرده است، اما نتایج آن نشان می‌دهد که شناخت وضعیت فرسودگی شغلی و سلامت روان، نخستین گام برای برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری در این حوزه است.

    از سوی دیگر، نتایج این تحقیق می‌تواند مبنایی برای انجام مطالعات بعدی درباره عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی، بررسی سایر گروه‌های شغلی و طراحی برنامه‌های ارتقای سلامت کارکنان باشد.

    جمع‌بندی

    این پژوهش با هدف بررسی رابطه فرسودگی شغلی و سلامت روان در حسابرسان و مقایسه آن با پرستاران انجام شد. نتایج نشان داد که میان فرسودگی شغلی و سلامت روان در هر دو گروه رابطه منفی و معناداری وجود دارد؛ به این معنا که افزایش فرسودگی شغلی با کاهش سلامت روان همراه است.

    همچنین یافته‌ها نشان دادند که تفاوت معناداری میان حسابرسان و پرستاران از نظر میزان فرسودگی شغلی و سلامت روان وجود ندارد. این نتیجه بیانگر آن است که حرفه حسابرسی نیز همانند حرفه پرستاری از جمله مشاغل پراسترس محسوب می‌شود و کارکنان آن به همان اندازه در معرض پیامدهای ناشی از فشارهای شغلی قرار دارند.

  • فهرست پایان نامه مقایسه رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین حسابرسان و پرستاران

    فهرست:

     

    فهرست مطالب

     

    عنوان                                                                                                                             صفحه

     

    1-........ فصل اول: کلیات تحقیق... 2

    1-1-     مقدمه. 2

    1-2-     بیان مساله. 2

    1-3-     اهمیت تحقیق.. 5

    1-4-     اهداف تحقیق.. 5

    1-5-     فرضیه‌های تحقیق.. 5

    1-6-     روش‌شناسی تحقیق.. 6

    1-6-1-       نوع و روش تحقیق.. 6

    1-6-2-       جامعه مورد مطالعه. 6

    1-6-3-       نمونه و روش نمونه‌گیری... 6

    1-6-4-       ابزار تحقیق.. 7

    1-6-4-1-          مقیاس فرسودگی شغلی پینس و ارونسون.. 7

    1-6-4-2-          پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ..... 7

    1-6-5-       روش گردآوری داده‌ها 7

    1-6-6-       روش تجزیه و تحلیل اطلاعات... 8

    1-7-     تعاریف واژه ها و اصطلاحات... 8

    1-7-1-       فرسودگی شغلی.. 8

    1-7-1-1-        تعریف مفهومی.. 8

    1-7-1-2-        تعریف عملیاتی.. 9

    1-7-2-       سلامت روان.. 9

    1-7-2-1-        تعریف مفهومی.. 9

    1-7-2-2-        تعریف عملیاتی.. 9

    2-........ فصل دوم: پیشینه تحقیق و چارجوب نظری.... 11

    2-1-     مقدمه. 11

    2-2-     مروری بر مهمترین نظریه‌های موجود. 11

    2-2-1-       مدل انتظارات کار-کنترل.. 11

    2-2-2-       نظریه توازن میان میزان تلاش و پاداش.... 12

    2-2-3-       تئوری حفظ منابع.. 12

    2-2-4-       سایر نظریات... 13

    2-3-     فرسودگی شغلی.. 13

    2-3-1-       مفهوم فرسودگی شغلی.. 13

    2-3-2-       عوامل ایجادکننده فرسودگی شغلی.. 14

    2-3-2-1-          عوامل فردی... 14

    2-3-2-2-          عوامل سازمانی.. 15

    2-3-2-3-          عوامل رابطه‌ای... 17

    2-3-3-       پیامدهای فرسودگی شغلی.. 18

    2-3-3-1-          پیامدهای جسمی.. 18

    2-3-3-2-          پیامدهای روانی.. 18

    2-3-3-3-          پیامدهای شغلی.. 19

    2-4-     سلامت روان.. 19

    2-5-     پیشینه تحقیق.. 23

    2-5-1-       تحقیقات خارجی.. 23

    2-5-2-       تحقیقات داخلی.. 24

    2-6-     خلاصه فصل.. 25

    3-........ فصل سوم: روس تحقیق... 28

    3-1-     نوع و روش تحقیق.. 28

    3-2-     جامعه مورد مطالعه: 28

    3-3-     نمونه و روش نمونه‌گیری... 28

    3-4-     ابزار تحقیق.. 29

    3-4-1-       مقیاس فرسودگی شغلی پینس و ارونسون.. 29

    3-4-2-       پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ..... 30

    3-5-     شیوه انجام تحقیق.. 30

    3-5-1-       روش گردآوری داده‌ها 30

    3-5-2-       روش تجزیه و تحلیل اطلاعات... 31

    4-........ فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادها 33

    4-1-     مقدمه. 33

    4-2-     یافته های توصیفی.. 33

    4-3-     یافته های استنباطی.. 36

    4-4-     آزمون فرضیه ها 37

    4-5-     تحلیل های جانبی.. 44

    5-........ فصل پنجم: نتیجه گیری، بحث و پیشنهادها 48

    5-1-     مقدمه. 48

    5-2-     بحث و نتیجه گیری... 48

    5-3-     محدودیت های پژوهش.... 50

    5-4-     پیشنهادات... 50

    5-4-1-       پیشنهادات پژوهشی.. 50

    5-4-2-       پیشنهادات کاربردی... 51

    منابع فارسی.. 53

    منابع لاتین.. 57

    پیوست الف- توضیحات و پرسش‌های دموگرافیک..... 63

    پیوست ب- مقیاس فرسودگی شغلی پینس و ارونسون (BM). 64

    پیوست ج- پرسشنامه سلامت عمومی.. 66

    منبع:

     

    منابع فارسی:

    ابراهیمی، امراله؛ مولوی، حسین؛ موسوی، غفور؛ برنامنش، علیرضا؛ و یعقوبی، محمد. (1386). ویژگی‌های روان سنجی، ساختار عاملی، نقطه برش بالینی، حساسیت و ویژگی پرسشنامه سلامت عمومی 28 سؤالی در بیماران ایرانی مبتلا به اختلالات روانپزشکی. تحقیقات علوم رفتاری، 5(1)، 5-12.

    اسدی، جوانشیر؛ برجعلی، احمد؛ و جمهری، فرهاد. (1386). رابطه­ی بین هوش هیجانی، فرسودگی شغلی و سلامت روان کارکنان شرکت ایران­خودرو. تازه­ها و پژوهش‌های مشاوره، 6(22)، 41-56.

    اکبری، رامین؛ غفارثمر، رضا؛ کیانی، غلامرضا؛ و اقتصادی، احمدرضا. (1390). اعتبار عاملی و ویژگی­های روان­سنجی پرسش­نامه فرسودگی شغلی ماسلاچ (نسخه فارسی). فصلنامه دانش و تندرستی، 6(3)، 1-8.

    امیرخسرو، هادی. (1384). بررسی ضرورت ایجاد بیمه مسئولیت حرفه­ای حسابرسان در ایران. فصلنامه صنعت بیمه، 20(2)، 159-172.

    باقرپور ولاشانی، محمدعلی؛ ساعی، محمدجواد؛ و شعنی، سیداسماعیل. (1391). تحلیل دیدگاه حسابرسان در رابطه با عوامل مؤثر بر رضایت­مندی شغلی آنها. پژوهش­های تجربی حسابداری، 2(6)، 65-94.

    بخشی سورشجانی، لیلا. (1390). رابطه هوش هجانی و سلامت روانی با تعهد سازمانی در معلمان، پرستاران و کارمندان. یافته های نو در روان شناسی، 23-33.

    بلوردی، زهیر؛ بلوردی، طیبه؛ و غیوری، مهدیه. (1392). تحلیل جامعه­شناختی رابطه دینداری با سلامت روان (پژوهشی در میان دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سیرجان). فصلنامه مطالعات جامعه­شناختی جوانان، 3(9)، 47-62.

    پورسردار، نوراله؛ پورسردار، فیض­اله؛ پناهنده، عباس؛ سنگری، علی اکبر؛ و عبدی­زرین، سهراب. (1392). تأثیر خوش بینی (تفکر مثبت) بر سلامت روانی و رضایت از زندگی: یک مدل روان شناختی از بهزیستی. مجله پژوهشی حکیم، 16(1)، 43-49.

    چو، فردی. (1986). فشار روانی، عملکرد شغلی (ترجمه فتح­الله­پور مریم). حسابدار، 9(1و2)، 78-84. (تاریخ انتشار ترجمه ندارد).

    خاتونی، مرضیه؛ ملا حسن، مریم؛ و خوئینیها، سعید. (1390). بررسی استرس شغلی و عوامل مرتبط با آن در حسابداران دانشگاه علوم پزشکی قزوین. فصلنامه سلامت کار ایران، 8(2)، 66-77.

    خاقانی­زاده، مرتضی؛ سیرتی­نیر، مسعود؛ عبدی، فتانه؛ و کاویانی حسین. (1385). بررسی سطح سلامت روان در پرستاران شاغل در بیمارستان‌های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران. فصلنامه اصول بهداشت روانی، 8(31 و 32)،  141-148.

    خواجه­الدین، نیلوفر؛ حکیم شوشتری، میترا؛ و حاجبی، احمد. (1383). ارتباط درک از مرکز کنترل و نشانگان فرسودگی شغلی در پرستاران شاغل در یک بیمارستان روانپزشکی. مگیران.

    حاجبی، احمد؛ و فریدنیا، پیمان. (1388). ارتباط بین سلامت روان و حمایت اجتماعی در کارکنان بهداشت و درمان صنعت نفت بوشهر. دوفصلنامه طب جنوب، 12(1)، 67-74.

    دلاور، علی. (1385). روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی. تهران: نشر ویرایش.

    دهقانی، یوسف؛ دهقانی، مصطفی؛ و مظاهری تهرانی، فاطمه. (1392). ارتباط خلاقیت با رضایت شغلی و سلامت روان در زنان پرستار. نشریه مرکز تحقیقات مراقبت‌های پرستاری دانشگاه علوم پزشکی تهران (نشریه پرستاری ایران)، 26(٨١)، 32-43.

    رحمانی، فرحناز؛ بهشید، مژگان؛ زمانزاده، وحید؛ و رحمانی، فرزاد. (1389). ارتباط سلامت عمومی، استرس و فرسودگی شغلی در پرستاران بخش­های ویژه دانشگاه علوم پزشکی تبریز. نشریه پرستاری ایران، 23(66)، 55-63.

    سیدان، فریبا؛ و عبدالصمدی، محبوبه. (1390). رابطه سرمایه اجتماعی و سلامت روان زنان و مردان. فصلنامه علمی  پژوهشی رفاه اجتماعی، (11)42.

    شاره، حسین. (1390). تأثیر تنش­های شغلی، راهبردهای مقابله با تنش، تاب­آوری و سلامت روانی. مجله اصول بهداشت روانی، 13(1).

    شاکری­نیا، ایرج. (1391). آشفتگی اخلاقی، فرسودگی شغلی و بهداشت روانی در پرستاران شهر یزد. فصلنامه فقه پزشکی، 4(11)، 167-191.

    صادقی وزین، اعظم. (1391). تنیدگی شغلی، راهبردهای مقابله­ای و فشارها: الگوی تغییرناپذیری جنسی. پایان­نامه کارشناسی ارشد روان­شناسی تربیتی، دانشگاه شهید بهشتی.

    صفرزاده، سحر؛ نادری، فرح؛ و عنایتی، میرصلاح­الدین. (1392). رابطه سلامت سازمانی، اشتیاق شغلی و جو سازمانی نوآورانه با توانمند­سازی روان شناختی در کارکنان یک شرکت صنعتی. مجله روان شناسی اجتماعی، 8(27)، 55 – 69.

    صلاحیان، افشین؛ عریضی، حمیدرضا؛ بابامیری، محمد؛ و عسگری، آزاده. (1390). عوامل پیش بین سندرم فرسودگی شغلی. پژوهش پرستاری، 6(23)، 23-31.

    عبدی، ماسوله فتانه؛ کاویانی، حسین؛ خاقانی­زاده، رضا؛ و مؤمنی عراقی، ابوالفضل. (1386).  بررسی رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان: مطالعه در 200 پرستار. مجله دانشکده پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، 65(6)، 65-75.

    عریضی، حمیدرضا؛ نوری، ابوالقاسم؛ زارع، راضیه؛ و امیری، مولود. (1391). فراتحلیل تحقیقات پیرامون رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان. فصلنامه علمی  پژوهشی رفاه اجتماعی، 13(48).

    علوی، سید سلمان؛ و جنتی­فرد، فرشته. (1388). بررسی سلامت روانی و فرسودگی شغلی در گروهی از بافندگان فرش. فصلنامه علمی پژوهشی انجمن علمی فرش ایران، (12)، 87-98.

    غفاری، فاطمه؛ عزیزی، فرشته؛ و مظلوم، سیدرضا. (1385). تعدد نقش و رابطه آن با سلامت روان پرستاران زن. پایگاه اینترنتی SID .

    غنی، کامیار؛ احقر، قدسی؛ رحیمی موقر، آفرین؛ و مبارکی، حسین. (1390). بررسی میزان رابطه ی سلامت روان با فرسودگی شغلی در کارکنان حوزه ی ستادی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی. طب و تزکیه، 19(3)، 31-36.

    فولر، ال.، و کاپلان، اس. (2004). تأثیر سبک شناخت حسابرسان بر عملکرد آنها (ترجمه رحیمیان، نظام­الدین؛ و محمدی اروجه، فائزه). (بی نام) و (تاریخ انتشار ترجمه ندارد).

    قاسمی پیربلوطی، محمد؛ احمدی، رضا؛ و علوی اشکفتکی، سیده صغری. (1392). ارتباط فرهنگ سازمانی و استرس شغلی با سلامت روان در پرستاران بیمارستان های هاجر و کاشانی شهرکرد. مجله بالینی پرستاری و مامایی، 2(3)، 53-63.

    کاهه، داوود، و هیودی، طیبه. (1391). رضایت شغلی و سلامت روان. فصلنامه پایش، 11(3)، 391-397.

    ملک آرا، بهمن جمشید. (1388). بررسی رابطه مدیریت زمان با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی آذربایجان غربى در سال مالی 1386. فصلنامه تخصصی مالیات، 1(4)، 81-98.

    نجفی، مصطفی؛ صولتی دهکردی، سیدکمال؛ و فروزبخش، فرهاد. (1379). رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین کارکنان مرکز تحقیقات و تولید سوخت هسته ای اصفهان. مجله دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد، 2(2)، 34-41.

    نصیری ولیک بنی، فخرالسادات؛ قنبری، سیروس؛ زندی، خلیل؛ و سیف پناهی، حامد. (1393). تحلیل روابط رهبری اخلاقی، معنویت در کار و فرسودگی شغلی. فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 9(1).

    نوبخت، فرانک، و اولیائی، آزاده. (1391). بررسی فرسودگی شغلی در پزشکان و روان­شناسان اعتیاد و مقایسه با پزشکان و روان­شناسان سایرکلینیک­ها در استان تهران. فصلنامه سلامت اجتماعی و اعتیاد، (5).

    نوربالا، احمد علی. (1390). سلامت روانی- اجتماعی و راهکارهای بهبود آن. مجله روانپزشکی و روانشناسی بالینی ایران، 17(2)، 151-156.

    ویسی، مختار؛ عاطف­وحید، محمدکاظم؛ و رضایی، منصور. (1379). تأثیر استرس شغلی بر خشنودی شغلی و سلامت روان: اثر تعدیل­کننده سرسختی و حمایت اجتماعی. اندیشه و رفتار، 6(2و3)، 70-79.

    هاشم زاده، ایرج؛ اورنگی، مریم؛ و بهره­دار، محمد­جعفر. (1379). استرس شغلی و رابطه آن با سلامت روان در کارکنان بیمارستانهای شهر شیراز. فصل­نامه اندیشه و رفتار، 6(2و3)، 55-62.

    هومن، حیدرعلی. (1391). شناخت روش علمی در علوم رفتاری. چاپ چهارم، انتشارات سمت، تهران.

     

     

     

     

     

     

     

    منابع لاتین:

    Ahola K., Honkonen T., Isometsä E., Kalimo R., Nykyri E., Aromaa A., Lönnqvist J.(2005).        The relationship between job-related burnout and depressive disorders—results from    the Finnish Health 2000 Study. J Affect Disord; 88, 55–62.

    Almer, E.D., & Kaplan, S.E. (2002) .The effects of flexible work arrangements on stressors,         bumout, and behavioral job outcomes in public accounting .Behavioral Research in         Accounting, 14, 1-34.

    Almer, E. D., Cohen, J. R., &Single, L. E. (2003). Factors affecting the choice to participate         in flexible work arrangements. Auditing, 22(1), 69.

    Aronsson, G., &  Göransson, S. (1999). Permanent employment but not in a preferred       occupation: Psychological and medical aspects, research implications. Journal of            Occupational Health Psychology, 4(2), 152.

    Baker A. B., Demerouti E., Verbeke W. (2004). Using the job demands–resources model to          predict burnout and performance. Human Resource Management, 43, 83-104.

    Bartholomew, K. J., Lonsdale, C., Ntoumanis, N. و & Cuevas, R. (2014). Job pressure and ill-      health in physical education teachers: The mediating role of psychological need        thwarting. Teaching and Teacher Education, 37, 101-107.

    Broome KM, Knight DK, Edwards JR, Flynn PM. (2009). Leadership, burnout, and job   satisfaction in outpatient drug-free treatment programs. Journal of Substance Abuse          Treatmen, 37, 160-170.

    Cheng, Y., Chen, I-S., Chen, C-J., Burr, H., & Hasselhorn, H. M. (2013). The influence of age     on the distribution of self-rated health, burnout and their associations with            psychosocial work conditions. Journal of Psychosomatic Research, 74, 213–220.

    Cianci, A. M., & Bierstaker, J. L. (2009). The Impact of Positive and Negative Mood on the         Hypothesis Generation and Ethical Judgments of Auditors. AUDITING: A JOURNAL OF PRACTICE & THEORY, 28(2), 119–144.

    Cottini, E, & Lucifora, C. (2013). Mental Health and Working Conditions in Europe         .ILRReview, 66, 4.

    Dalton, D. R., Hill, J. W.,& Ramsay, R. J. (1997). Women as managers and partners: Context       specific predictors of Turnover in International Public Accounting Firms .Auditing, 16(1), 29.

    Edimansyah BA, Rusli BN, Naing L, Mohamed BA, Winn T, Tengku BR. (2008). Self-    perceived depression, anxiety, stress and their relationships with psychosocial job       factors in male automotive assembly workers. Ind Healt, 46(1), 90-100.

    Enzmann, D., B.Schaufeli, W., Janssen, P., & Rozeman, A. (1998). Dimensionality and     validity of the Burnout Measure. Journal of Occupational and Organizational        Psychology, 71 ,331-351.

    Fares Jaber,F.,& Al-Zoubi, M. (2012). The Relationship between Work Burnout and          Employees' Mental Health as Measured by GHQ-28: A Field Study Using a Sample of University Lecturers. International Journal of Business and Management; 7(24), 44-        51.

    Ferrie, J. E. (1999). Health consequences of job insecurity. In Jane E. Ferrie, Michael G     .Marmot, John Griffiths, & Erio Ziglio (Eds.), Labour Market Ghanges and job      Insecurity: A Ghallenge for Social Welfare and Health Promotion, pp.59 -100.    European         Series, 81. Copenhagen: WHO Regional Publicadons.

    Fogarty, T., & Uliss, B. (2000). Auditor work and its outcomes: An application of the job             characteristics model to large public accounting firms. Advances in Accounting       Behavioral Research,3, 37–68.

    Freudenberger HJ. (1974). Staff burnout. Journal of Social Issues; 30, 1, 159-166.

    Godin, I., & Kittel, F. (2004). Differential economic stability and psychosocial stress at work:      Associations with psychosomatic complaints and absenteeism. Social Science and  Medicine, 58(8,15), 43-53.

    Hämmig, O., & Bauer, G. (2009). Work-life imbalance and mental health among male and            female employees in Switzerland. Int J Public Health, 54, 88–95.

    Harwood, L. (2010). Occupational burnout, retention and health outcomes in nephrology nurses. The CANNT Journal, 20, 4.

    Herda, D., & Lavelle, J. (2012). The Auditor-Audit Firm Relationship and Its Effect on    Burnout and Turnover Intention. Accounting Horizons, 26(4), 707–723.

    Higashiguchi, K. K., Morikawa, Y., Miura, Y. Kido, T & Sukigara, M.  (2003). Social support      and individual style of coping in the Japanese workplace: an occupational stress            model by structural equation analysis. Stress and Health, 19, 37-43.

    Hobfoll, S. E, Shirom, A. (2000). Conservation of resources theory  Applications to stress and      management in workplace. In R.T.Golembiewski(Ed). Handbook of Organization           Behavior (2Nd Revised Edition); 57-81. New York: Dekker.

    Huang,Y., Chen, C., Du, P., & Huang, C. (2012). The causal relationships between job      characteristics, burnout, and psychological health: a two-wave panel study. The      International Journal of Human Resource Management, 23(10), 2108–2125.

    Jaber, F., & Al-Zoubi, M. (2012).  The Relationship between Work Burnout and Employees'         Mental Health as Measured by GHQ-28: A Field Study Using a Sample of University       Lecturers. International Journal of Business and Management; 7(24), 44-51.

    Jex, S. M. (2007). Encyclopedia of industrial and organizational Psychology. Stress, models          and theories, 2, 770-774.

    Kalbers, L. P., & Fogarty, T. J. (2005). Antecedents to Internal Auditor Burnout. Journal of         Managerial Issues, XVII, 1, 101-118.

    Kalimo R. (2005). Reversed causality–a need to revisit systems modeling of work stress    health relationships. Scand J Work Environ Health, 31(1), 1–2.

    Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude and mental strain. Administrative   Science Quarterly 24(2), 286-30.

    Karasek, R., & Tores, T. (1990). Healthy Work. New York: Basic Books.

    Karasek, R.A. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: implications for        job redesign. Journal of Administrative Science Quarterly, 24, 285–308.

    Karasek, R., & Tores, T. (1990). Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction           of Working Life. New York: Basic Books, Inc.

    LaMontagne, A., Martin, A., Page, K., Reavley, N., Noblet, A., Milner, A., Keegel, T. ,& Smith, P. (2014). Workplace mental health: developing an integrated intervention      approach. BMC Psychiatry, 14,131.

    Larson, L., Meier, H., Poznanski, P. & Tipton Murff, E. (2004). Concepts and consequence of      Internal Auditor job stress. Journal of Accounting and Finance Research, winter, 19,4.

    Lehmann, A., Burkert, S., Daig, I., Glaesmer, H., & Brähler, E. (2011). Subjective             underchallenge atwork and its impact on mental health. Int Arch Occup Environ      Health, 84, 655–664.

    Li, X., Hou, Z-J., Chi, H-Y., Liu, J., & Hager, M. J. (2013). The mediating role of coping in          the relationship between subtypes of perfectionism and job burnout: A test of the 22   model of perfectionism with employees in China. Personality and Individual Differences, 58, 65–70.

    Lo´pez, D. M., & Peters, G. P. (2012). The Effect of Workload Compression on Audit      Quality. Auditing: A Journal of Practice & Theory American Accounting Association,      31(4), 139–165. DOI: 10.2308/ajpt-10305.

    Masalch C, Jackson SE, Leiter MP. (1996). Maslach burnout inventory Manual. 3rd ed.     California: Consulting Psychologists Press.

    Maslach, C., & Goldberg, J. (1998). Prevention of burnout: New perspectives. Applied and           Preventive Psychology 7, 63-74.

    Miranda, H., Viikari-Juntura, E., Heistaro, S., Heliövaara, M., & Riihimäki, H. (2005). A   population study on differences in the determinants of a specific shoulder disorder         versus nonspecific shoulder pain without clinical findings. Am. J. Epidemiol, 161,        847–855.

    Nayoung, L., Eunkyoung, Hyunjung. K, Eunjoo, Y, Sang Min. (2010). Individual and work-        related factors influencing burnout of mental health professionals: A meta-analysis.           Journal of Employment Counseling,2, 86-96.

    Pines, A., Aronson, E. (1988). Career Burnout: Causes and cures. Free Press, New York.

    Pines, A., Aronson, & E, Kafry, D. (2002). Burnout: From Tedium to Personal Growth. Free        Press, New York.

    Puig, A., Baggs, A., Mixon, K., Park, Y. M., Kim, B. K., & Lee, S. M. (2012). Relationship          between job burnout and personal wellness in mental health professionals. journal of      employment counseling, 49, 98-109.

    Purvanova, R. K., & Muros, J. P. (2010),Gender differences in burnout: A meta-analysis.  Journal of Vocational Behavior, 77, 168-185.

    Ramirez, A. J., Graham, J., Richards M. A., Gregory, W.M., & Cull, A.(1996). Mental health        of hospital consultants: the effects of stress and satisfaction at work. The Lancet, 347, 724 – 728.

    Rizzo J. R., House R. J., Lirtzman S.I. (1970). Role conflict and ambiguity in complex      organizations. Administrative Science Quarterly; 15, 50-163.

    Rossi, A., Cetrano, G., Pertile, R., Rabbi, L., Donisi, V., Grigoletti, L., Curtolo, C., Tansella         , M., Thornicroft, G., & Amaddeo, F. (2012). Burnout, compassion fatigue, and compassion satisfaction among staff in community-based mental health services.      Psychiatry Research 200, 933–938.

    Rower J.L. (2004). Behavioral outcomes of interpersonal aggression at work: A mediated  model. Doctoral thesis.

    Rusli BN, Edimansyah BA, Naing L. (2008). Working conditions, self-perceived stress,    anxiety, depression and quality of life: A structural equation modeling approach. BMC  Public Health; 8(1), 48.

    Saurabh Kr., Tiwari & Mishra, P.C.(2008). Work stress and Health as predictors of            organizational commitmen. Journal of the India Academy of Applied           psychology,34(2), 267-279.

    Selye,H. (1980). Guide to stress research (Vol. 1). New York: Van Nostre and Reinold.

    Schaufeli, W.B; Leiter, M.P., & Maslach, C. (2008). Burnout: 35 Years of Research and   Practice .Career Development International,14(3), 204-220.

    Siegrist, J. (1996). Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions. Journal of             Occupational Health Psychology 1(1), 27-4.

    Shirom, A, Melamed, S, Toker, S, Berliner, S, Shapira, I. (2005). Burnout and health review:        current knowledge and future research directions. In: Hodgkinson, G, Ford, F. (Eds.),       International Review of Industrial and Organizational Psychology. John Wiley &      Sons,   Chichester, 269–308.

    Stansfeld S. A., & Candy B. (2006). Psychosocial work environment and mental health– a            metaanalytic review. Scand J Work Environ Health, 32(6),443–462.

    Tang, C. S., Au, W., Ralf, S., & Gerdamarie, S.(2001). Mental health outcomes of job stress         among Chinese teachers: Role of stress resource factors and burnout. Journal of     Organizational Behavior; 22(8), 887-901.

    Utami, I., & Supriyadi.(2013). Flexible Working Arrangement and Stress Management      Traning in Mitigating Auditor's Burnout: An Experimental Study. Accounting &         Taxation, 5(1), 97-113.

    Utami, I., & Nahartyo, E. (2013). The Effect of Type A Personality on Auditor Burnout: Evidence from Indonesia. Accounting & Taxation, 5(2) 89-102.

    Veldhoven, M., Taris, T., Jong, J., & Broersen, S. (2005). The Relationship Between Work             Characteristics and Employee Health and Well-Being: How Much Complexity Do We      Really Need? International Journal of Stress Management, 12, 3-28.

    Wang JL, Lesage A, Schmitz N, Drapeau A. (2008). The relationship between work stress and     mental disorders in men and women: Findings from a population-based study. J    Epidemiol Community Health; 62(1), 42-7.

  • ثبت سفارش
    عنوان محصول
    قیمت